As compras internacionais j\u00e1 fazem parte da rotina de uma parcela significativa dos consumidores brasileiros. Pesquisa da CNDL e do SPC Brasil mostra que 61% dos consumidores digitais adquiriram ao menos um produto importado nos \u00faltimos 12 meses, o equivalente a aproximadamente 81,2 milh\u00f5es de pessoas. Em apenas um ano, foram 13,1 milh\u00f5es de novos compradores.<\/p>\n
O pre\u00e7o continua sendo um dos principais atrativos das compras no exterior. Entre os fatores considerados na escolha de uma plataforma internacional est\u00e3o pre\u00e7os mais baixos (39%), confiabilidade do site (37%), valor do frete (37%) e acesso a produtos que n\u00e3o s\u00e3o encontrados no mercado brasileiro (32%).<\/p>\n
Roupas lideram a lista dos itens adquiridos no exterior, mencionadas por 45% dos consumidores, seguidas por acess\u00f3rios de moda (28%), cal\u00e7ados (25%), cosm\u00e9ticos e perfumes (25%) e acess\u00f3rios para celulares e inform\u00e1tica (22%).<\/p>\n
O levantamento tamb\u00e9m mostra mudan\u00e7as na jornada de compra. Redes sociais (41%), an\u00fancios na internet (40%) e mecanismos de busca (37%) continuam sendo importantes canais para a descoberta de produtos e plataformas estrangeiras. A intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m come\u00e7a a aparecer nesse processo: 15% dos entrevistados afirmaram utilizar ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude e DeepSeek para descobrir op\u00e7\u00f5es de compras internacionais.<\/p>\n
-> Mercado nacional ainda tem vantagens competitivas
\nApesar do crescimento das importa\u00e7\u00f5es pelo consumidor final, a pesquisa revela espa\u00e7o importante para o com\u00e9rcio brasileiro. 61% afirmam que dariam prefer\u00eancia a sites nacionais se encontrassem pre\u00e7os e variedade equivalentes. Al\u00e9m disso, 53% sempre verificam se o produto est\u00e1 dispon\u00edvel no Brasil antes de recorrer ao exterior.<\/p>\n
O prazo de entrega tamb\u00e9m pesa nessa decis\u00e3o. Diante da possibilidade de receber uma compra nacional em at\u00e9 tr\u00eas dias pagando at\u00e9 10% a mais, 33% prefeririam pagar pela rapidez e outros 46% afirmaram que a decis\u00e3o dependeria da necessidade do momento. J\u00e1 entre as principais desvantagens das compras internacionais aparecem as taxas de importa\u00e7\u00e3o (41%), o tempo de entrega (36%), o frete (27%) e o risco de fraudes (24%).<\/p>\n
As compras internacionais seguem avan\u00e7ando no Brasil, mas a disputa pela prefer\u00eancia do consumidor est\u00e1 longe de ser definida apenas pelo pre\u00e7o. Prazo de entrega, variedade, tributa\u00e7\u00e3o e conveni\u00eancia tamb\u00e9m pesam na escolha entre plataformas estrangeiras e o com\u00e9rcio nacional. Os dados mostram um consumidor cada vez mais aberto ao mercado global, mas que continua enxergando vantagens na compra dentro do pa\u00eds quando encontra condi\u00e7\u00f5es competitivas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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