Durante muito tempo, a eficiência de uma cadeia de suprimentos foi medida principalmente por indicadores como custo, prazo de entrega e giro de estoque. Embora esses fatores continuem relevantes, eles já não são suficientes para explicar o desempenho das operações.

Em 2026, empresas vêm ampliando o conjunto de métricas utilizadas para avaliar suas cadeias de suprimentos. Além da eficiência operacional, ganham espaço indicadores ligados à resiliência, capacidade de resposta, gestão de riscos, segurança cibernética, sustentabilidade e uso estratégico de tecnologia.

A disponibilidade de dados em tempo real tornou-se um dos principais diferenciais. Monitorar fornecedores, estoques e operações logísticas de forma integrada permite identificar riscos com antecedência e tomar decisões de maneira mais rápida e assertiva.

Outro ponto de destaque é o avanço da inteligência artificial e da automação. Mais do que automatizar tarefas, as organizações buscam medir a qualidade das previsões, a precisão das decisões e a capacidade de antecipar cenários antes que os impactos cheguem à operação.

Questões relacionadas à resiliência também ganharam protagonismo. Tempo de recuperação diante de interrupções, dependência de fornecedores críticos e exposição a riscos geopolíticos passaram a fazer parte dos indicadores acompanhados pelas lideranças.

A sustentabilidade segue o mesmo caminho. Em muitas empresas, métricas ligadas a emissões, rastreabilidade e critérios ESG deixaram de ser apenas iniciativas de reputação para se tornar elementos relevantes na gestão da cadeia de suprimentos.

Como sua empresa se posiciona diante de tantos novos indicadores?